Resultado do esforço coletivo e colaborativo de professores e pesquisadores da área de Psicologia do Trabalho e das Organizações e de áreas correlatas, esta obra foi pensada para atender demandas da formação e atualização continuada de profissionais, apoiando e estimulando a reflexão sobre a atuação, bem como abrindo perspectivas de aperfeiçoar práticas consolidadas e disseminar outras emergentes.
Ao compartilhar e discutir conhecimentos teórico-técnicos, os autores oferecem uma contribuição para que os profissionais construam suas próprias respostas aos desafios do dinâmico contexto do trabalho e das organizações. Os autores orientaram-se pela ideia de que uma atuação profissional eficiente, ética e reflexiva, em última análise, pode contribuir para a melhoria da qualidade de vida de todos.
SUMÁRIO
Parte I
GRANDES EIXOS DE ATUAÇÃO PROFISSIONAL DO PSICÓLOGO
1. COMPROMISSO SOCIAL E ÉTICO: DESAFIOS PARA A ATUAÇÃO
EM PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E DO TRABALHO 25
Antonio Virgílio Bittencourt Bastos, Oswaldo H. Yamamoto e Ana Carolina de Aguiar Rodrigues
2. DESEMPENHO NO TRABALHO: DEFINiÇÕES, MODELOS TEÓRICOS E DESAFIOS À GESTÃO 53
Pedro F. Bendassolli e Sigmar Malvezzi
3. O PSICÓLOGO E AS RELAÇÕES DE TRABALHO 85
Lívia de Oliveira Borges e José Luis Álvaro
Parte II
ORGANIZAÇÕES: TENDÊNCIAS DE GESTÃO E RELAÇÕES AMBIENTAIS
4. OS NOVOS MODELOS DE GESTÃO 121
Janice Janissek de Souza e Adriano de Lemos Alves Peixoto
5. REDES SOCIAIS EM CONTEXTOS ORGANIZACIONAIS: FERRAMENTA DE ANÁLISE E INTERVENÇÃO 150
Elisabeth Loiola, Antonio Virgílio Bittencourt Bastos, Magno Oliveira Macambira,
Elaine Rabelo Neiva e Jessé Anderson Pinto Machado
6. GESTÃO AMBIENTAL NAS ORGANIZAÇÕES: DESAFIOS PARA A ATUAÇÃO DO PSICÓLOGO 181
Kátia Barbosa Macêdo, Alberto de Oliveira, Roberto Heloani e Rosângela Cassiolato
Parte III
INTERVENÇÕES NA CULTURA, NOS PROCESSOS GRUPAIS E INTERPESSOAIS
7. FORMULAÇÃO E AVALIAÇÃO DE PROGRAMAS E PROJETOS 201
Luciana Mourão, Jairo Eduardo Borges-Andrade e Sonia Maria Guedes Gondim
8. DIAGNÓSTICO E GESTÃO DA CULTURA NAS ORGANIZAÇÕES 225
Narbal Silva, José Carlos Zanelli e Suzana da Rosa Tolfo
9. GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 253
Katia Puente-Palacios e Maria do Carmo Fernandes Martins
10. COMPROMETIMENTO NO TRABALHO: FUNDAMENTOS PARA A GESTÃO DE PESSOAS 279
Antonio Virgílio Bittencourt Bastos, Ana Carolina de Aguiar Rodrigues,
Daniela Campos Bahia Moscon, Eliana Edington da Costa e Silva e Ana Paula Moreno Pinho
11. GESTÃO DE EQUIPES DE TRABALHO 311
Katia Puente-Palacios e Vicente González-Romá
Parte IV
GESTÃO DE PESSOAS, INSERÇÃO, EDUCAÇÃO E ACOMPANHAMENTO
12. GESTÃO DE PESSOAS 343
Sonia Maria Guedes Gondim, Janice Janissek de Souza e Adriano de lemos Alves Peixoto
13. RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAS 376
Sonia Maria Guedes Gondim e Fabiana Oueiroga
14. TUTORIZAÇÃO ORGANIZACIONAL DE NOVOS EMPREGADOS 406
Livia de Oliveira Borges e Virgínia D. Carvalho
15. DESENVOLVIMENTO DE CARREIRAS NAS ORGANIZAÇÕES 433
Mauro de Oliveira Magalhães e Pedro F. Bendassolli
16. TREINAMENTO, DESENVOLVIMENTO E EDUCAÇÃO: UM MODELO PARA SUA GESTÃO 465
Jairo Eduardo Borges-Andrade, Thaís Zerbini, Gardênia da Silva Abbad e Luciana Mourão
17. APRENDIZAGEM EM ORGANIZAÇÕES E NO TRABALHO 497
Gardênia da Silva Abbad, Elisabeth loiola, Thaís Zerbini e Jairo Eduardo Borges-Andrade
18. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 528
Adriano de Lemos Alves Peixoto e António Caetano
Parte V
BEM-ESTAR NO TRABALHO
19. ERGONOMIA DA ATIVIDADE: UMA ALTERNATIVA TEÓRICO-METODOLÓGICA
NO CAMPO DA PSICOLOGIA APLICADA AOS CONTEXTOS DE TRABALHO 557
Mário César Ferreira, Cleverson Pereira de Almeida e Magali Costa Guimarães
20. DIAGNÓSTICO E PROMOÇÃO DA SAÚDE PSÍQUICA NO TRABALHO 581
Livia de Oliveira Borges, Liliana A. M. Guimarães e Sandra Souza da Silva
21. PROMOÇÃO DE SAÚDE E BEM-ESTAR EM ORGANIZAÇÕES 619
Mirlene Maria Matias Siqueira e Maria do Carmo Fernandes Martins
22. ORIENTAÇÃO PARA APOSENTADORIA E GESTÃO DE PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES 644
José Carlos Zanelli, Narbal Silva e Núria Tordera
23. MARGINALlDADE E REINTEGRAÇÃO SOCIAL: O TRABALHO NAS PRISÕES 669
Vanessa Andrade de Barros e Dominique Lhuilier
ÍNDICE 695
