TREINAMENTO DESENVOLVIMENTO E EDUCAÇÃO EM ORGANIZAÇÕES E TRABALHO

TREINAMENTO DESENVOLVIMENTO E EDUCAÇÃO EM ORGANIZAÇÕES E TRABALHO

Código: 9788536307442

Marca: Artmed


Autor: J.E. BORGES-ANDRADE/G.S. ABBAD/L. MOURÃO
Editora: ARTMED
Ano: 2006
Número de páginas: 576
Categoria Principal: Psicologia Organizacional e do Trabalho

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As transformações no mundo do trabalho e as mudanças nas organizações refletem-se na expansão da área de Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TD&E) em todo o mundo. Os autores refletem sobre questões-chave nesse campo, como quais as mudanças ocorridas e as ainda necessárias nos sistemas de TD&E qual o seu impacto no trabalho qual é a sua influência nas organizações e a sociedade entre outras. Diversas possibilidades são exploradas e novas questões são levantadas. O leitor é convidado a buscar soluções considerando cada organização e seu contexto.

Prefácio .......................................................................................... xi

Eduardo Salas

Apresentação.............................................................................. xiii

PARTE l

Contexto e desafios em TD&E

1. Trabalho e qualificação: questões conceituais e desafios postos
pelo cenário de reestruturação produtiva .........................................23
Anfonío Virgílio Bittencourt Bastos

2. Formação profissional................................................................. 41
Luciana Mourâo e Katia E. Puente-Palacios

3. Práticas inovadoras em gestão de produção e de pessoas e TD&E .................................................... 65
Sônia Maria Guedes Gondim, Antônio Virgílio Bittencourt Bastos,
Jairo E. Borges-Andrade e Lívia Cruz Tourinho de Melo

4. Modernidade organizacional, política de gestão de pessoas e competências profissionais ........................................... ..............85
Zélia Miranda Kilímník e Anderson de Souza SantAnna

5. Trilhas de aprendizagem como estratégia de TD&E ..........................97
Isa Aparecida de Freitas e Hugo Pena Brandão

6. Aprendizagem em organizações: mecanismos que articulam processos individuais e coletivos....................................................... 114
Elisabeth Loiola, Jorge Santos Néris e Antônio Virgílio Bittencourt Bastos

7. Bases conceituais em treinamento, desenvolvimento e educação - TD&E ...................................... 137
Miramar Ramos Maia Vargas e Gardênia da Silva Abbad

8. História e importância de TD&E ........................................... ........ 159
Ronaldo Pilati

9. Competência técnica e política do profissional de TD&E............... 177
Jairo E. Borges-Andrade

PARTE II

Avaliação de necessidades e delineamento de soluções em TD&E

10. Bases conceituais e teóricas de avaliação de necessidades em TD&E ..........................199
Suzana M. Valle Lima e Jairo E. Borges-Andrade

11. Aspectos metodológicos do diagnóstico de competências em organizações .............216
Tomás de Aquino Guimarães, Maria de Fátima Bruno-Faria e Hugo Pena Brandão

12. Contexto de trabalho, desempenho competente e necessidades em TD&E................231
Gardênia da Sílva Abbad, Jsa Aparecida de Freitas e Ronaldo Pilati

13. Abordagens instrucionais em planejamento de TD&E...................255
Gardênia da. Silva Abbad, Rommel Nogueira e Amanda Moura Walter

14. Taxonomias de objetivos em TD&E.........................................282
José Florêncio Rodrigues Jr.

15. Planejamento instrucional em TD&E ...................................289
Gardênia da Silva Abbad, Thaís Zerbini, Renata Silveira Carvalho e Pedro Paulo Murce Meneses

16. TD&E a distância: múltiplas mídias e clientelas..........................322
Marcia Nardelli Monteiro de Castro e Luciana Dias Vieira Ferreira

PARTE III

Avaliação dos sistemas de TD&E

17. Avaliação integrada e somativa em TD&E ...............................343
Jairo E. Borges-Andrade

18. Construção de medidas e delineamentos em avaliação de TD&E.................................359
Ronaldo Pilati e Jairo E. Borges-Andrade

19. Medidas de disseminação de informações em avaliação de TD&E...............................385
Maja Meira, Fabiana Queiroga e Jairo E. Borges-Andrade

20. Medidas de suporte em avaliação de TD&E .............................395
Gardênia da Silva Abbad, Francisco A. Coelho Jr., Isa Aparecida de Freitas e Ronaldo Pilati

21. Medidas de características da clientela em avaliação de TD&E .....................................422
Pedro Pauío Murce Meneses, Gardênia da Silva Abbad, Thaís Zerbini e Erika Rodrigues Magalhães Lacerda

22. Medidas de avaliação de procedimentos, processos e apoio instrucionais em TD&E
Gardênia da Silva Abbad

23. Medidas de aprendizagem em avaliação de TD&E ........................469
Gardênia da Silva Abbad, Maria Fernanda Borges-Ferreira e Rommel Nogueira

24. Medidas de impacto de TD&E no trabalho e nas organizações ......................................................... 489
Isa Aparecida de Freitas, Jairo E. Borges-Andrade, Gardênia da Silva Abbad e Ronaldo Pilatí

25. Medidas de valor final e retorno de investimento em avaliação de TD&E ........................................ 505
Luciana Mourão, Jairo E. Borges-Andrade e Tatiana Junqueira Salles

26. Estratégias de análise de dados e retroalimentação do sistema de TD&E........................................ 514
Ronaldo Pilati, Marcus Riether e Juliana Barreiros Porto

PARTE IV

TD&E em organizações e trabalho: casos

27. Excelência profissional: um programa de treinamento do Banco do Brasil ..................................533
Luiza Helena Branco Greca da Cunha, Valeska Rodrigues Velloso Cordeiro e Christine Marte Cormier Chaim

28. Metodologia ativa em TD&E com ênfase no role playing................540
Helena Tonet e Leida Maria de Oliveira Mota

29. Cuidar-se para cuidar: avaliação de um programa de desenvolvimento de pessoas de um hospital....................................558
Sônia Regina Pereira Fernandes, Antonio Virgílio Bittencourt Bastos,
Márcia Oliveira Staffa Tironi e Anderson César Veloso Viana

Apêndice.................................................................................... 571

Índice.......................................................................................... 573



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